就业新平台,跨境电商屡现“抢人大战”
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就业新平台,跨境电商屡现“抢人大战”Three two one,get on the cart!(321,上链接!)”一条日前爆火的“英专生新就业方向”短视频里有这样的场景:主播用流利的英语售卖着日常用品,直播间另一端抢货的则是大洋彼岸的外国消费者。
跨境电商主播的职业走进了越来越多人的视野中。从国外留学回来的95后女生海伦(化名)做跨境电商主播一年了。从一个人“单打独斗”到如今尝试组建团队,她觉得,“跨境电商的发展带来了新的就业机会,但好的跨境电商主播一直都很稀缺”。
资料图片
这几年,跨境电商在我国各项政策利好下飞速发展,已成为全球贸易的一股新势力,很多企业抢抓机遇开始海外掘金,但行业人才缺口也逐渐显现。今年春招季,跨境电商行业还出现了“抢人大战”,“抢”的不只是外语主播,涉及运营、外贸、物流等相关岗位的人才需求同样大增。
3月中旬,商务部中国国际电子商务中心发布《中国电子商务人才发展报告》。该中心首席专家李鸣涛表示,从业态看,直播电商、即时零售等新业态是电商人才需求增长的主要领域;从需求看,直播电商、农村电商、跨境电商等行业人才缺口依然较大,达1500万。
跨境电商无疑是就业新空间。对于大学毕业生来说,真正接轨行业需求,还面临着更大的挑战。
跨境电商蓬勃发展,稀缺的不只是主播
“跨境电商主播不仅语言要流利,还要懂得如何带货,懂得电商逻辑。”海伦这样解释如何定义“好的主播”,但实际上想要做到并不容易。
2023年年初,刚应聘成为一名主播时,她所在的公司还没有开启海外直播业务。她告诉中青报·中青网记者,单场直播一般持续4个小时左右,“一开始其实并不知道自己能不能用英语说满时长,而且和国内直播带货一样,账号创建之初还面临着流量的考验”。
初期,面向美国市场,海伦开启直播前,几乎要把所有细节都进行预设。“比如开场要说什么,每一个产品要介绍哪些重点,直播间安排哪些活动,以及如果有人不满意产品来直播间投诉怎么应对等,相应的话术都形成了文档以备不时之需,熟练以后,就开始自由发挥了。”