暖心服务映初心 心系企业获锦旗
近日,宝山区房地产交易中心收到上海霄茂置业有限公司送来的一面锦旗,企业表达了因交易中心对其公司在南大板块“中环金茂府”项目认购工作提供优质高效服务的感谢。
“中环金茂府”是该企业在宝山的第一个项目,于3月份进行首次集中式认购,作为品牌项目备受关注。对此,交易中心高度重视、跨前服务,在项目取证及认购工作开始前,由交易审核科牵头,组织该项目销售负责人及其部门主要人员进行专题业务培训。培训会上,科室负责人和业务骨干就限购政策、收件材料及相关重点事项进行现场讲解、解答。后续在审核过程中,由于认购数量多、审核期限紧张,交易受理科主动放弃双休,安排人员加班加点;与开发企业建立微信业务联络群,碰到问题或者补退件能够及时联系和处理。最终顺利完成该项目266套房源、340组客户的认购资格审核。
交易中心将始终站稳人民立场,聚焦企业和百姓的急切需求,不断优化办事流程,提高服务质效,以更高标准、更优举措服务经济社会高质量发展,为宝山“北转型”贡献更多智慧和力量。
上观号作者:房可圆