“来天心办企业，我们既放心也有信心！”两面锦旗牵出暖心助企故事

长沙晚报掌上长沙

长沙晚报掌上长沙4月17日讯（全媒体记者 袁雨晴）“在天心办企业，我们放心、安心、开心，更有信心！”17日上午，湖南省机械设备进出口有限公司董事长、总经理胡焕将两面锦旗送到天心区，真诚感谢区政府及区商务局在企业经营中提供的支持和优质服务，包括助力企业维护“海关AEO高级认证”资质，护航企业“破浪出海”。

坐落于天心区芙蓉中路的湖南省机械设备进出口有限公司是省内唯一一家专业从事机、电、仪产品进出口业务的国有外贸公司，也是省内首批获得海关AEO高级认证企业之一。目前，公司业务遍及世界60多个国家和地区，产品近400种，是国内外多家知名企业指定进出口代理商。

在国际贸易中，“经认证的经营者”（AEO）资质是全球贸易的“金字招牌”。企业获得AEO认证后，意味着公司获得了一张全球贸易“绿色通行证”，能够享受各项进出口业务便利，但资质认证的维护也很重要。

“我们在外贸业务开展过程中遇到各种困难，区里都会积极帮助、协调解决，相关负责人都是冲在第一线，不遗余力。”胡焕充满感激地说，“多亏区里助力我们维护‘海关AEO高级认证’资质，我们的‘海关AEO高级认证’资质才能持续有效，企业才有资格参与中南大学外贸代理服务投标，并最终顺利拿下该项目，合作期3年。”

“2022年我们想拓展生物柴油的加工贸易业务，也是天心区商务局倾情帮扶，带我们去湖南省商务厅加工贸易处，请经验丰富的处室负责人现场指导，帮助我们顺利完成加工贸易手册办理，目前累计实现了5000万美金的加工贸易总值。”一提起天心区政府的帮扶，胡焕就像竹筒倒豆子般，有说不完的故事。

“我们经常接到区商务局的来电，讨论、商量相关事宜，给我们介绍业务资源。”胡焕告诉记者，今年年初，我国全面放开二手车出口，在区商务局的指导与协调下，公司提早谋划，成为湖南省第一批获得二手车进出口资质的企业。“第一时间获得资质让我们在二手车出口赛道上占据先发优势，目前第一批9台二手车即将出海。”

“一枝一叶总关情 一言一行显担当；助企纾困暖人心 廉明高效促发展”“鼎力助企办实事 尽心尽责优营商”。锦旗上的内容，反映着企业对天心营商环境的高度认可。

其实，天心区在发展外贸上，曾面临着“三无”困境——无产业、无平台、无通道。可如今天心区却聚集了211家外贸企业，其中国有企业11家，成为天心区开放型经济的重要支撑。

外贸条件优势不突出，怎么办？用服务和真心打动人心——

3月22日，天心区举办第42次“区长企业接待日”暨外贸企业专场活动，与企业代表面对面交流，掌握了解企业拓展外贸业务的制约要素，梳理对策建议。现场，天心区政府积极链接中国进出口银行湖南省分行、长沙市商务局、星沙海关等，搭建沟通平台，聚集行业资源，帮助辖区外贸企业拓市场、补短板、解难题。

胡焕坦言，尽管天心区在发展外贸上产业和平台优势并不突出，但是优质、高效、用心的服务，足以打动企业。

“天心区一直致力于打造营商环境‘首善之区’，并一如既往为企业增资扩产、‘破浪出海’创造有利条件。”该区副区长刘正文表示，“我们将继续在强服务、强政策、强主体、强业态方面持续下功夫，急外贸企业之所急，想外贸企业之所想，共促外向型经济高质量发展。”